Вы здесь: Главная > Информация > О магазине > Консультации
Если у вас есть вопросы или уточнения по работе магазина, оплате, доставке и так далее, вы можете в любой момент проконсультироваться с операторами магазина. Для этого служит онлайн-чат, воспользоваться которым можно, щелкнув по кнопке "Online консультант", расположенной ниже:
Если оператор в онлайн, то кнопка будет синего цвета, в этом случае вы можете получить консультацию или ответы на вопросы в режиме чата. Если ответа нет в течение минуты, значит, оператор по той или иной причине не может ответить немедленно, не закрывайте окно чата, чтобы дать возможность оператору подключиться и вступить с вами в беседу позже. Если операторов нет на месте, кнопка будет черного цвета, но и в этом случае вы можете воспользоваться помощью и оставить сообщение, на которое вам ответят сразу, как у операторов появится такая возможность.
Мы предоставляем ограниченную поддержку покупателям в настройке и обучении работе с портативной техникой. Если вы купили у нас электронную книгу или плеер, или другое сложное устройство, с которым не можете самостоятельно разобраться, можете обратиться к нашему продавцу-консультанту по скайпу или телефону. По возможности, мы будем рады помочь вам в освоении купленной техники.
Так же, если вы планируете сделать покупку у нас, но сомневаетесь в выборе, можете позвонить нам и проконсультироваться по поводу оптимального выбора mp3 плеера или устройства для чтения именно под ваши задачи.
Скайп для консультаций и вопросов: magazin108. У вас должна быть установлена программа Skype. Мой статус:
Телефон: +380681994497 (Билайн, Украина)